新零售行业的微信公众账号如何运营?

 　　新零售行业的微信公众账号如何运营?

　　上次我们谈了高客单价客户的营销，而对于低客单价而言，举一个例子，沃尔玛。商超有一个典型的场景叫折扣彩页，这是一个非常有效的方法，所以延用了这么多年。但是彩页印一份多少钱?0.1元-0.15元。一个商超一年发出这个东西得发出多少张?成本是很高的。

　　除了成本，而且这种彩页两个问题：不能根据用户特征针对性发放，老太太与小姑娘收到的折扣彩页都一样;没有社交属性，无法传播出去，老太太自己领了都不能给自己的广场舞伙伴们分享下明天打折的信息。

　　说到成本，那大家知道在中国发什么不用钱，还可以每天都发吗?微信!沃尔玛的微信公众号粉丝数是过千万的，如果一张彩页成本按0.1元算，1000万×0.1元=100万块钱，就是说每推送一次可以给公司节省100万块钱，是很划算的。

　　再说到用户特征，这里多插一个玩笑，公众号千万级粉丝是什么体验?你会有喜有悲，喜的是太牛了，随随便便10W+。但是你知道痛苦在哪儿吗?你会发现你领导特别在意掉粉，推送一次随随便便就掉1万粉。一个粉丝你投广告拉上来的话大概是7块钱，一次推送会损失7万块钱，一个月推4次就损失了28万块钱。所以开个玩笑说，对于千万粉丝的账号而言，最大的需求不是涨粉，而是别掉粉。

　　其实有经验的运营者一定知道，服务号过万的时候，就容易掉粉了，一定要对用户分组，而且要分得非常细。分组不仅要根据性别，还要根据年龄、区域分。很显然成都用户和广东用户爱买的东西不一样。无论是根据LBS技术还是标签化技术，给用户打上兴趣标签，就能根据用户兴趣进行推送，没有营销自动化技术，这是很难想象的。

　　还有一点是线上线下结合起来，你要追到用户最新的需求在哪里。如果是个十堰用户，你天天给他推北京沃尔玛的打折信息，是没有作用的。

　　现在已经过了一个只靠微信图文来涨粉的时候了，很多人说微信公共账号的红利期已经过了，十堰微信营销公司华想科技并不认可，但是说微信图文的红利期过了我们是非常认可的，大家可以多通过线下的流量导入线上来实现更好的用户运营，对于很多新零售公司来说，线下具备大量的流量，导入线上并用微信公共账号来承接，这样可以极大的提高营销效率。